REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Delikatesy Koszyk

POSTANOWIENIA OGÓLNE

• 1.

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz ogólne warunki umów sprzedaży, zawieranych pomiędzy Widamid (dalej także jako: Sprzedawca), a Konsumentem bądź Przedsiębiorcą (dalej także jako: Kupujący) za jego pośrednictwem, w tym w szczególności sposób składania zamówień na towary udostępnione na stronie internetowej Sprzedawcy pod adresem: delikatesy-koszyk.pl, dostawę zamówionych towarów Kupującemu, rodzaj oferowanych przez Sprzedawcę towarów, uiszczanie przez Kupującego ceny sprzedaży, prawo odstąpienia od umowy, zasady składania i rozpatrywania reklamacji Kupującego oraz pozostałe informacje, o których mowa w art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta w zakresie uwzględniającym charakter działalności gospodarczej prowadzonej przez Sprzedawcę.
2. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu internetowego i jest Kupującemu udostępniany przed zawarciem umowy sprzedaży - na etapie rejestracji w Sklepie Internetowym i na etapie składania zamówienia - poprzez zamieszczenie w oknie rejestracyjnym i w formularzu zamówienia pod hasłem „regulamin” linku odsyłającego do jego treści. Zarówno zakończenie rejestracji, jak i złożenie zamówienia jest uwarunkowane akceptacją postanowień Regulaminu, po zapoznaniu się z jego treścią.
3. Kupujący ma w każdym czasie zapewniony dostęp do treści Regulaminu, poprzez wejście w zakładkę „Regulamin” zamieszczoną u dołu strony internetowej pod adresem: delikatesy-koszyk.pl i pobieranie go w postaci pliku PDF.
4. W przypadku przyjęcia przez Sprzedawcę Regulaminu w nowym brzmieniu, Kupujący zostanie o tym fakcie powiadomiony na stronie internetowej delikatesy-koszyk.pl. Regulamin w nowym brzmieniu udostępniony będzie Kupującemu przed zawarciem umowy sprzedaży, na etapie logowania do Sklepu internetowego, a Kupujący fakt zapoznania się i akceptacji jego treści potwierdzał będzie poprzez odznaczenie komunikatu.

• 2.

Przez użyte w Regulaminie pojęcia należy rozumieć:

1. Widamid / Delikatesy ASIA - właściciel sklepu
2. Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu towaru w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą;
3. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, przy czym za przedsiębiorców uznaje się także wspólników spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej – dokonująca zakupu towaru w celu związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą;
4. Lokal sklepu - miejsce przeznaczone do obsługiwania Kupujących, znajdujące się pod adresem:
   Sikorskiego 2, 37-100 Łańcut, nr tel.: 502 304 894 adres e-mail: delikatesykoszyk@gmail.com.

• 3.

1. Kontakt Kupującego ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem:

• osobiście w Delikatesach ASIA, pod adresem: Sikorskiego 2, 37-100 Łańcut;
• korespondencji wysłanej na adres e-mail: delikatesykoszyk@gmail.com;
• telefonicznie pod numerem: + 48 502 304 894.

2. Sprzedawca będzie się kontaktował z Kupującym drogą telefoniczną lub wysyłając wiadomości na adres poczty elektronicznej (e-mail) - wskazane przez Kupującego w formularzu zamówienia lub formularzu rejestracji do Sklepu internetowego.
3. Językiem umów sprzedaży, jak również wszystkich oświadczeń składanych drugiej stronie w związku z zawarciem lub wykonywaniem umów sprzedaży lub z zakończeniem stosunku prawnego wynikającego z umów sprzedaży jest język polski.

ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

• 4.

1. Celem korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym przeglądania asortymentu, składania zamówień Kupujący winien spełniać następujące wymagania techniczne:

• posiadać komputer lub inne urządzenie z dostępem do sieci Internet;
• posiadać dostęp do sieci Internet;
• posiadać aktywne konto poczty elektronicznej (adres e-mail);
• korzystać z przeglądarki internetowej typu: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, itp.

2. Przeglądanie asortymentu Sklepu internetowego i składanie zamówienia nie wymaga rejestracji, ani logowania się na stronie internetowej delikatesy-koszyk.pl, tym niemniej dokonanie rejestracji umożliwia podgląd statusu realizacji zamówień i historii zakupów, stwarza możliwość otrzymania rabatów i kodów promocyjnych, nie wymaga ponownego wprowadzania danych Kupującego.  
3. Rejestracja w Sklepie Internetowym jest bezpłatna i możliwa jest poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, znajdującego się na stronie internetowej delikatesy-koszyk.pl w zakładce „Zarejestruj się” i podanie co najmniej danych w polach oznaczonych gwiazdką (*) oraz zaakceptowaniu Regulaminu Sklepu Internetowego.
4. Korzystanie z konta utworzonego po rejestracji zgodnie z ust. 3 powyżej, wymaga jego aktywacji. W tym celu Sprzedawca w wiadomości e-mail, wysłanej na adres poczty elektronicznej Kupującego podany w trakcie rejestracji konta, przesyła link aktywacyjny, po którego kliknięciu konto Kupującego staje się aktywne, a rejestracja zostaje potwierdzona przez Sprzedawcę.
5. Logowanie do Sklepu Internetowego odbywa się poprzez wpisanie w okienku logowania dostępnym na stronie delikatesy-koszyk.pl lub w zakładce „Zaloguj się”: adresu e-mail Kupującego oraz hasła, podanych przy rejestracji konta przez Kupującego, a następnie kliknięcie w ikonę „Zaloguj się”.

SKŁADANIE ZAMÓWIENIA I JEGO REALIZACJA

• 5.

1. Cenniki i inne informacje o towarach dostępnych w asortymencie Sprzedawcy skierowane przez Sprzedawcę do ogółu lub do Kupującego, poczytuje się nie za ofertę, lecz za zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy Kodeks cywilny.
2. Przed zawarciem umowy, Kupujący jest informowany przez Sprzedawcę o głównych cechach świadczenia. Kupujący poprzez kliknięcie w wybrany przez siebie, a umieszczony na stronie internetowej Sklepu internetowego delikatesy-koszyk.pl towar, zostaje powiadomiony, w szczególności o rodzaju towaru, jego nazwie, cenie brutto, a – co ma miejsce jeszcze przed złożeniem zamówienia i zawarciem umowy sprzedaży – poprzez kliknięcie ikony „Do koszyka” także o cenie sprzedaży do zapłaty oraz o dodatkowych kosztach związanych z zamówieniem towaru, takich jak koszt dostawy zamówienia do Kupującego, czy koszt wybranego sposobu płatności.
3. Kupujący – za pośrednictwem Sklepu internetowego pod adresem: delikatesy-koszyk.pl – może składać zamówienia przez 7 (siedem) dni w tygodniu, 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę.
4. Złożenie przez Kupującego zamówienia oznacza wyrażenie przez Kupującego woli związania się ze Sprzedawcą umową sprzedaży i stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy. W celu złożenia zamówienia należy zaś:

• zarejestrować konto w Sklepie Internetowym (opcjonalnie),
• aktywować konto Sklepu internetowego (opcjonalnie),
• zalogować się do Sklepu Internetowego (opcjonalnie),
• wybrać towar stanowiący przedmiot zamówienia, a następnie kliknąć w ikonę „Do koszyka” znajdującą się obok ceny sprzedaży,
• po dokonaniu wyboru wszystkich towarów stanowiących przedmiot zamówienia - przejść do koszyka klikając w polecenie „przejdź do koszyka” oraz przejść przez kolejne kroki realizacji zamówienia i wypełnić formularz zamówienia, w tym:

-wybrać sposób wydania towaru (osobisty odbiór, dostawa pod wskazany adres) oraz formę płatności,

- kliknąć w ikonę „potwierdzam zakup”.

5. Poprzez kliknięcie w ikonę „potwierdzam zakup” Kupujący potwierdza, iż jest świadomy i ma wiedzę, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
6. Po dokonaniu zamówienia, w sposób wskazany w ust. 3-5 powyżej, Sprzedawca skieruje do Kupującego wiadomość elektroniczną wysłaną z adresu: delikatesykoszyk@gmail.com na adres e-mail wskazany przez Kupującego zawierającą link potwierdzający zamówienie, po którego kliknięciu Kupujący zostanie przekierowany na stronę delikatesy-koszyk.pl, gdzie pojawi się komunikat Sprzedawcy: „Zamówienie zostało potwierdzone”, co stanowi o przyjęciu przez Sprzedawcę oferty Kupującego i z tą chwilą umowa sprzedaży zostaje zawarta.
7. Dane wskazane przez Kupującego na etapie rejestracji lub na etapie wypełniania formularza zamówienia są automatycznie podawane przez system informatyczny jako dane do dostawy - w przypadku wyboru tej opcji przez Kupującego - oraz dane do faktury VAT. W trakcie wypełniania formularza zamówienia istnieje możliwość zmiany danych do faktury VAT lub dostawy.

• 6.

W przypadku, gdy Sprzedawca nie może wykonać zobowiązania z powodu choćby przejściowej niemożności spełnienia świadczenia o właściwościach zamówionych przez Kupującego (np. gdy niektóry/ niektóre z towarów zamówionych przez Kupującego jest/ są niedostępne w asortymencie Sprzedawcy, ale Sprzedawca posiada w magazynie towar odpowiadający tej samej jakości i przeznaczeniu, jak towar zamówiony przez Kupującego), Sprzedawca może zwolnić się z zobowiązania przez spełnienie świadczenia zastępczego, informując Kupującego o jego prawie do nieprzyjęcia tego świadczenia i odstąpienia od umowy. W takim wypadku Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w sposób i na zasadach określonych w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Zwrot towaru następuje na koszt Sprzedawcy.

• 7.

1. Ceny sprzedaży towarów udostępnianych na stronie internetowej Sklepu Internetowego delikatesy-koszyk.pl podawane są przez Sprzedawcę w polskich złotych (PLN) i określone są w kwocie brutto. Na kwotę brutto składają się: wskazana kwota ceny netto towaru i kwota wartości podatku VAT.
2. Cena sprzedaży nie zawiera kosztów dostawy towaru do Kupującego oraz kosztów wybranej formy płatności. Koszty te zależą od sposobu wydania towaru Kupującemu i formy płatności za towar, a podawane są przy wyborze sposobu wydania towaru i  formy płatności.
3. Całkowity koszt zamówienia, stanowi cena sprzedaży towaru podana w kwocie brutto wraz z kosztami dostawy oraz kosztami wybranej przez Kupującego formy płatności. Całkowity koszt zamówienia wskazany jest w formularzu zamówienia przed potwierdzeniem zakupu przez Kupującego.
4. Wskazana przez Sprzedawcę na stronie Sklepu internetowego, informacja o cenach towarów wiąże Kupujących do czasu podania przez Sprzedawcę nowej ceny w miejsce ceny dotychczas obowiązującej – z tym zastrzeżeniem, że zmiana cen, nie ma wpływu na zamówienia złożone przez Kupującego i przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji, przed datą zmiany ceny.
5. Akceptując Regulamin, Kupujący będący odbiorcą faktury wyraża akceptację na stosowanie faktur w formie elektronicznej. Kupujący może w każdym czasie wyrazić – w dowolnej formie – w tym także, przy uwzględnieniu sposobów porozumiewania się ze Sprzedawcą, o których mowa w § 3 ust. 1 Regulaminu – sprzeciw wobec stosowania faktury elektronicznej. Wówczas Sprzedawca doręczy mu fakturę w formie papierowej. Akceptacja Kupującego nie wyłącza prawa Sprzedawcy do wystawiania i przesyłania faktur w formie papierowej.
6. Sprzedawca wystawia i przesyła faktury w formie elektronicznej gwarantując autentyczność ich pochodzenia oraz integralność ich treści.
7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane Kupującego wskazane przez niego w procesie rejestracji do Sklepu internetowego, jako właściwe do wystawienia faktury VAT.
8. Fakturę w formie elektronicznej Sprzedawca dostarcza Kupującemu za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany przez Kupującego w procesie rejestracji do Sklepu internetowego. Zmiana adresu e-mail Kupującego wymaga powiadomienia Sprzedawcy, przynajmniej w formie elektronicznej na adres Sprzedawcy podany w § 3 ust. 1 pkt 2) Regulaminu.

• 8.

1. Płatność za realizację zamówienia następuje w jeden z poniższych sposobów:

• przelewem - przed dostawą towaru - na rachunek bankowy Sprzedawcy;
• kartą płatniczą lub kredytową - przy odbiorze osobistym w Lokalu Gastrogrupy lub odbiorze towaru od pracownika Sprzedawcy (w przypadku wyboru opcji dostawy na wskazany adres).

2. Kupujący dokonuje zapłaty zgodnie z formą płatności wybraną w trakcie składania zamówienia.
3. Płatność przelewem, o której mowa w ust. 1 pkt 1) powyżej, oznacza dokonanie przez Kupującego zapłaty całkowitej ceny sprzedaży na rachunek bankowy Sprzedawcy – z góry, po złożeniu zamówienia, ale przed przekazaniem towaru do dostarczenia Kupującemu.
4. W przypadku wyboru przez Kupującego formy płatności w postaci karty płatniczej lub karty kredytowej, do ceny sprzedaży, o której mowa w § 7 ust. 1 Regulaminu, Sprzedawca może doliczyć opłatę za powyższą transakcję w wysokości poniesionych przez Sprzedawcę kosztów jej zrealizowania, liczoną od wartości brutto zamówienia.

• 9.

1. Termin realizacji umowy sprzedaży przypada na dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy i wynosi od 24 (dwudziestu czterech) do 96 (dziewięćdziesięciu sześciu) godzin od momentu potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę, zgodnie z § 5 ust. 6 Regulaminu i uzależniony jest od czasu niezbędnego do skompletowania przedmiotu zamówienia - w przypadku odbioru osobistego, a w przypadku wyboru opcji dostawy - także od odległości do pokonania przez dostawcę z Lokalu Gastrogrupy do miejsca dostawy wskazanego przez Kupującego.
2. Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. W przypadku wyboru opcji dostawy - przedmiot zamówienia jest dostarczany za pośrednictwem pracownika Sprzedawcy pod wskazany przez Kupującego adres.
4. Z chwilą wydania rzeczy sprzedanej, przechodzą na Kupującego korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy.
5. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń przedmiotu zamówienia mogących mieć związek z dostawą – w celu przyspieszenia procedury reklamacyjnej – rekomenduje się ich zgłoszenie w ciągu 24 (dwudziestu czterech) godzin od daty dokonania odbioru przedmiotu zamówienia, pod adresem: delikatesykoszyk@gmail.com
6. Rekomenduje się, by jakiekolwiek uszkodzenia przedmiotu zamówienia mogące mieć związek z dostawą, pomimo braku widocznych uszkodzeń opakowania zewnętrznego (braki ilościowe, uszkodzenia mechaniczne zawartości dostawy, itd.), Kupujący zgłosił w ciągu 24 (dwudziestu czterech) godzin od daty dokonania odbioru przedmiotu zamówienia, pod adresem: delikatesykoszyk@gmail.com

• 10.

1. Sprzedaż produktów objętych ceną promocyjną odbywa się na tych samych zasadach, co sprzedaż produktów w cenie regularnej, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Przez produkt objęty ceną promocyjną należy rozumieć taki produkt, znajdujący się w asortymencie Sklepu internetowego Sprzedawcy, który dostępny jest po obniżonej cenie sprzedaży, określonej każdorazowo przez Sprzedawcę na karcie produktu (z przekreśleniem ceny dotychczasowej i wskazaniem ceny promocyjnej), oznaczony jako „Promocja”.
3. Ilość produktów objętych ceną promocyjną jest ograniczona przez Sprzedawcę, a informacja o ich liczbie, zamieszczana jest każdorazowo na karcie produktu. Okres trwania promocji upływa z chwilą wyczerpania liczby produktów objętych ceną promocyjną.
4. Niezależnie od informacji o liczbie produktów objętych ceną promocyjną, o której mowa w ust. 3 powyżej, Sprzedawca może zamieścić na karcie produktu – informację o okresie, w którym produkt dostępny jest w cenie promocyjnej.
5. Sprzedawca dokonuje aktualizacji informacji zawartych na karcie produktu w zakresie liczby produktów objętych ceną promocyjną oraz w zakresie okresu trwania promocji (jeżeli taka informacja została przez Sprzedawcę zamieszczona).
6. Każdy Kupujący może dokonać zakupu produktów objętych ceną promocyjną w liczbie maksymalnej wskazanej przez Sprzedawcę. Informacja o tym ograniczeniu dostępna jest w formularzu zamówienia.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do skrócenia okresu trwania promocji lub jej odwołania, z tym jednak zastrzeżeniem, że uprawnienia w dotychczasowej treści nabyte przez Kupującego - będą w pełni przestrzegane przez Sprzedawcę.

• 11.

1. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Konsumentowi towar wolny od wad fizycznych i prawnych.
2. Sprzedawca odpowiada względem Konsumenta, który nabywa towar w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, jeżeli towar w chwili jego wydania ma wadę fizyczną lub prawną – na zasadach odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady rzeczy, uregulowaną w Dziale II ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny.
3. Reklamacje dotyczące wadliwości towaru, Konsument składać może osobiście w Delikatesy ASIA lub mailem na adres: delikatesykoszyk@gmail.com
4. Dokonując reklamacji zgodnie z ust. 3 powyżej – Konsument winien wskazać datę sprzedaży, dokonać opisu stwierdzonej wady i wskazać datę stwierdzenia wady, określić swoje żądanie w związku ze zgłaszaną wadliwością i dostarczyć Sprzedawcy reklamowany towar, z tym zastrzeżeniem, że dla zachowania terminu do złożenia reklamacji – wystarczające jest wysłanie do Sprzedawcy zawiadomienia o stwierdzonej wadliwości przed jego upływem. Dla usprawnienia procesu reklamacji rekomenduje się przedstawić Sprzedawcy dowód zakupu towaru.
5. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy, o którym mowa w § 3 ust. 1 Regulaminu.
6. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, Konsument może – na zasadach określonych w ustawie Kodeks cywilny – żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy, o ile wada nie jest nieistotna.
7. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada towaru zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy sprzedanej Konsumentowi. Roszczenie o  wymianę rzeczy na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady. Bieg terminu przedawnienia nie może zakończyć się jednak przed upływem terminu dwóch lat od dnia wydania rzeczy. W terminach określonych w niniejszym punkcie, Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady rzeczy sprzedanej. Jeżeli Konsument żądał wymiany rzeczy na wolną od wad, bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy.
8. Sprzedawca w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od zgłoszenia przez Konsumenta reklamacji w przedmiocie niezgodności przedmiotu umowy z umową sprzedaży - ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta i zgłoszonego żądania albo złożonego oświadczenia o obniżeniu ceny oraz powiadomi Konsumenta o sposobie dalszego postępowania.
9. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru, w stosunku do Kupujących będących Przedsiębiorcą jest wyłączona.

• 12.

1. Kupujący będący Konsumentem, który zawarł umowę sprzedaży dokonując zakupów w Sklepie Internetowym, może w terminie 14 (czternastu) dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny - składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu „Wzór oświadczenia o odstąpieniu”, który jest możliwy do pobrania w formie pliku PDF pod adresem delikatesy-koszyk.pl Konsument ma również możliwość skorzystania z formularza odstąpienia od umowy, zawartego w załączniku nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY.
2. Termin czternastodniowy, o którym mowa w ust. 1 powyżej, w którym Konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia objęcia przedmiotu zamówienia w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż dostawca. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć osobiście w Lokalu Gastrogrupy lub wysłać na adres Lokalu Gastrogrupy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: delikatesykoszyk@gmail.com
3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w wypadkach wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia, a także w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
4. W przypadku odstąpienia od umowy – Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Zwrotu towaru Konsument może dokonać osobiście w  Delikatesy ASIA lub poprzez odesłanie na adres Sprzedawcy, o którym mowa w 3 ust. 1 pkt 1) Regulaminu.
5. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru w wyniku odstąpienia od umowy. Gdy ze względu na charakter rzeczy nie można jej odesłać w zwykły sposób pocztą (przykładowo z uwagi na rozmiary lub wagę towarów) - odesłanie towaru może wiązać się z wyższymi kosztami niż zwykła przesyłka pocztowa, których obowiązek poniesienia będzie spoczywał również na Konsumencie.
6. W przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta, Sprzedawca zwróci Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, tj. całą otrzymaną od niego sumę pieniężną tytułem całkowitego kosztu zamówienia, w tym cenę sprzedaży i poniesione przez Konsumenta koszty dostawy towaru do Kupującego – za wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia rzeczy, innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta, do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu. Konsument nie ponosi żadnych kosztów w związku ze zwrotem przez Sprzedawcę płatności, o których mowa w ust. 6 powyżej.

DANE OSOBOWE

• 13.

1. WIDAMID Sp. z o.o.
   37-100 Łańcut
   ul. Składowa 2
   NIP 8151555361
   Dane kontaktowe do administratora: delikatesykoszyk@gmail.com
   
   
2. Szczegółowe informacje w zakresie przetwarzania danych osobowych Kupującego znajdują się w zakładce „Polityka prywatności” na stronie internetowej pod adresem: delikatesy-koszyk.pl.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• 14.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, do umów sprzedaży zawartych z Kupującym – zastosowanie znajdują właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym w szczególności: przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w  sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r., ustawy o świadczeniu usług na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 4 marca 2010 r., a w zakresie umów zawieranych z Kupującym będącym konsumentem także przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Spory powstałe w związku z zawarciem lub wykonywaniem umów sprzedaży zawartych za pośrednictwem Sklepu internetowego, w braku polubownego ich załatwienia przez strony – poddaje się pod rozstrzygnięcie:

• sądu powszechnego według właściwości ogólnej – w przypadku umów zawartych z Konsumentem;
• sądu właściwego ze względu na siedzibę Sprzedawcy – w przypadku umów zawartych z Przedsiębiorcą.

3. W okolicznościach sporu powstałego w związku z zareklamowanym przez Konsumenta towarem konsumpcyjnym, Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń – po uprzednim wyczerpaniu drogi reklamacyjnej. Informacje o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasadach dostępu do tych procedur, Kupujący będący konsumentem może uzyskać na stronie internetowej pod adresem: https://www.uokik.gov/konsumenci.php poprzez wejście w zakładkę: „Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich” oraz „Rejestr podmiotów uprawnionych – pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich”, a także w siedzibie oraz na stronach internetowych poszczególnych rzeczników praw konsumenta lub organizacji społecznych, do której zadań statutowych należy ochrona praw konsumentów.